日本以外の国からご注文をされる場合に必ずお読みください
⚠️ ご連絡先についてのお願い
ご注文の際は、必ず連絡が取れるメールアドレスをご登録ください。
※メールでのご連絡が取れない場合、誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
📦 1. 地域別:関税・通関手続き・お支払い方法
日本から商品を輸出する場合、お届け先の国・地域の規定により、関税・各種税金・通関手数料等の追加費用が発生します。これらの費用は受取人様(ご注文者様)のご負担となります。
| お届け先地域 | 配送方法 | 関税・各種税金のお支払い手順 | 発送タイミング |
|---|---|---|---|
| 🇺🇸 アメリカ合衆国 | EMS | 事前通関手続きが必要となります。 ご注文受付後、当ショップより関税等の追加費用をメールにてご案内・請求いたします。 |
追加費用(関税等)の決済確認後に発送 |
| 🇪🇺 ヨーロッパ | EMS |
【事前決済が可能な国・地域】 イタリア、エストニア、オランダ、スウェーデン、スペイン、スロバキア、デンマーク、フィンランド、フランス(モナコ含む)、ルクセンブルク、マルタ 等 👉 ご注文後に正確な金額を算出し、メールにて追加決済をご案内いたします。 【上記以外のヨーロッパ地域】 👉 商品のお届け時に、配達員へ直接(または現地の税関等へ)お支払いいただきます。 |
事前決済対象国は決済確認後に発送 (その他の地域は順次発送) |
| 🌏 アメリカ・ヨーロッパ 以外の地域 |
EMS | 現地でのお支払いとなります。 追加費用が発生した場合は、商品のお届け時に配達員へ直接お支払いください。 |
ご注文確認後、準備が整い次第順次発送 |
🚚 2. 海外配送の送料・配達日時指定について
| 配送料 | 日本以外の地域へのお届けには規定の配送料がかかります。 (チェックアウト画面にて自動計算されます) |
|---|---|
| 配達日時指定 | 海外への発送となるため、配達日および時間帯のご指定はお受けできません。あらかじめご了承ください。 |
💸 3. 配送料の返金について
配送料の差額返金: 実際の配送料がご請求額より安く済んだ場合、差額を返金いたします。
※ご注意事項:返金処理には10日ほどお時間をいただきます。ご利用のクレジットカード会社によっては、一度全額が引き落とされた後に返金される場合がございますので、予めご了承ください。
※ご注意事項:返金処理には10日ほどお時間をいただきます。ご利用のクレジットカード会社によっては、一度全額が引き落とされた後に返金される場合がございますので、予めご了承ください。
🧸 4. 対象年齢と製品のお取り扱いについて
Cuddlyの猫は、大人の方向けの製品です。
一般的なおもちゃとして設計されたものではありません。(対象年齢 ── 日本玩具基準:6歳以上 / ヨーロッパ基準:14歳以上)
一般的なおもちゃとして設計されたものではありません。(対象年齢 ── 日本玩具基準:6歳以上 / ヨーロッパ基準:14歳以上)
| リアルな造形 | 本物の猫の姿を再現するため、ひげ、眉毛、肉球が施されています。また、柔らかなフェイクファーを使用しているため、本物の猫のように多少毛が抜けることがあります。 |
|---|---|
| 小さなお子様へのご注意 | 強く引っ張ったり振り回したりすると、小さな部品が外れて誤飲する危険性があります。 |
※本製品は欧州のCEマーク、日本のSTマークの基準は満たしておりません。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。