日本以外の国からご注文をされる場合に必ずお読みください

⚠️ ご連絡先についてのお願い
ご注文の際は、必ず連絡が取れるメールアドレスをご登録ください。
※メールでのご連絡が取れない場合、誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
📦 1. 関税・各種税金・手数料について

日本から商品を輸出する場合、お届け先の国や地域の規定により、関税、その他の各種税金(付加価値税・消費税など)、通関手数料などの追加費用が発生する場合がございます。これらの費用は受取人様(ご注文者様)のご負担となります。

✈️ アメリカ合衆国「以外」へのお届け

当オンラインショップではEMSにて配送いたします。

追加費用が発生した場合、原則としてお荷物のお届け時に配達員が直接回収いたします。

🇺🇸 「アメリカ合衆国」へのお届け

当オンラインショップではEMSにて配送いたします。

アメリカへの配送は、商品の発送前に米国税関への事前申請と関税の支払いが必要となります。

ご注文時点では関税額を確定できないため、ご注文後に改めて関税等の追加費用をご請求させていただきます。

🚚 2. 海外配送の送料・配達日時指定について
  • 配送料について: 日本以外の地域へのお届けには規定の配送料がかかります。(配送料はチェックアウト画面にて計算されます)
  • 配達日時指定について: 海外への発送となりますため、誠に恐れ入りますが配達日および時間帯のご指定はお受けできません。あらかじめご了承ください。
💸 3. 日本の消費税と配送料の返金について
  • 消費税の返金: ご注文時の金額には「日本の消費税」が含まれているため、商品出荷時に消費税分の返金手続きを行います。
  • 配送料の差額返金: 実際の配送料がご請求額より安く済んだ場合、商品代金(消費税分)と合わせて差額を返金いたします。

※ご注意事項: 返金処理には10日ほどお時間をいただきます。ご利用のクレジットカード会社によっては、一度全額が引き落とされた後に返金される場合がございますので、予めご了承ください。

🧸 4. 対象年齢と製品のお取り扱いについて
Cuddlyの猫は、大人の方向けの製品です。
一般的なおもちゃとして設計されたものではありません。(日本の玩具基準:6歳以上 / ヨーロッパ基準:14歳以上対象)
  • リアルな造形: 本物の猫の姿を再現するため、ひげ、眉毛、肉球が施されています。また、柔らかなフェイクファーを使用しているため、本物の猫のように多少毛が抜けることがあります。
  • 小さなお子様へのご注意: 強く引っ張ったり振り回したりすると、小さな部品が外れて誤飲する危険性があります。
※本製品は欧州のCEマーク、日本のSTマークの基準は満たしておりません。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。