物流政策

【海外配送】

※海外への配送は、お住まいの地域によって配送料が異なります。商品ご購入時に送料が決定します。

※ごく稀に関税等の追加料金がかかる場合がございます。出荷後に追加で発生した料金についてはお客様の御負担となります。

 

【国内配送】

※日本国内は送り先1箇所に対して、商品合計金額が5,000円以上は送料無料。（沖縄県は除く）

※日本国内のお届け先は離島を除く地域に限らせていただきます。
また沖縄県につきましては送料の他に別途中継料金（もしくは航空便運賃）を頂戴いたします。予めご承知おきください。

 ※ご注文から４日以内のお届け日の指定はできません。

 

【休業日について】

基本的に土日祝日と水曜日は商品の発送、メールの送信ともにお休みさせていただいておりますので予めご承知おきください。

【ご注文から商品到着までの時間について】
購入後、５営業日以内に商品を発送致します。発送地は東京都内ですので、北海道・中国四国地方・九州については翌々日の到着、その他の地域については翌日着となります。
※但し、到着時間のご指定をいただいた場合には翌日着の地域であっても弊社の判断で到着日を調整させていただく場合がございます。

【お届け日のご指定について】
日本国内の発送でしたら、お届け日のご指定は可能です。商品をカートに追加してから購入してください。カートに入れないで購入すると日時指定ができません。

１、“カートに追加する”ボタンからご注文ください。

２、“カートを見る”ボタンをクリックします。

３、ショッピングカート内に日時指定の欄が表示されます。配送希望日と時間をお選びください。

※日付指定はご注文日より5日以上先の日程でお願いします。（ご指定がない場合は最短の日数で発送致します。）

【包装について】
ご用途に関わらず商品は全てCuddlyオリジナルのギフトラッピングでお届けします。のし紙等、お客様ご指定の包装には対応しておりませんのでご容赦ください。