您可以从上面的白色“添加到购物车”按钮指定日期和时间。

*请注意，您不能从“立即购买”按钮指定。

单击此处了解如何指定日期和时间

【从订购到收货所需时间】
购买后，商品将在5个工作日内发货。发货地点为东京都内。

海外配送恕不接受指定到货日期。

日本国内配送，北海道、中国四国地区、九州地区为次日抵达，其他地区为当日抵达。
※但如果指定了抵达时间，即使是当日抵达的地区，我司也可能根据判断调整抵达日期。

【指定到货日期】
仅限日本国内配送可指定到货日期。请填写自订购之日起5天或以上（不含周六、周日和节假日）的日期。

【关于包装】
无论用途如何，所有商品均以Cuddly原创礼品包装交付。恕不接受熨帖纸等客户指定的包装方式。

【关于退货与取消】
请在收到商品后7天内联系我们办理退货。
※若退货前未联系，恕不受理。
我司在发货前会进行检查，但万一收到不良品，也请在收到商品后7天内联系我们。超过7天恕不受理。
因我司责任导致的退货、换货，运费及其他手续费将由我司承担。因客户原因导致的退货、换货，运费及相关手续费将由客户承担。
此外，商品发货后提出的取消或拒收包裹，往返运费将由客户承担。

【运费】

※海外配送运费因居住地区而异。请在订单画面确认运费。

※仅限日本国内配送，同一收货地址商品合计金额满5,000日元免运费。但以下地区除外（冲绳县）。
※无法指定4天内的到货日期。
※仅限日本国内（不含离岛）。
此外，冲绳县除运费外，还将收取额外的中转费（或空运费）。

【休息日】
基本上，周六、周日、节假日和周三不发货，也不发送邮件，敬请谅解。

<玩偶的保养方法>

※注意事项※

请务必避免机洗，因为这会改变面料的质感，并导致填充棉移位或结块，造成玩偶变形。

1：日常保养

建议使用宠物梳（Slicker Brush）进行梳理。

虽然会掉一些毛，但可以整理打结的毛发，去除附着在表面的细小灰尘。但是，玩偶与真实的宠物不同，不会再长出新的毛发，也不能重新植毛到面料上，所以请注意不要过度梳理。

2：白色部分或特别脏污的处理方法

・使用中性洗涤剂的保养方法
将家用的中性洗涤剂用水稀释，用海绵或布蘸取后轻拍脏污部分，或者用牙刷蘸取后轻轻擦拭脏污部分，最后用湿布擦拭干净，并在阴凉处充分晾干。

・使用喷雾型电解碱性清洁水进行保养
将其喷洒在玩偶表面，然后用干布擦拭也能达到清洁效果。

※无论是哪种方法，如果水分渗透到填充棉内部，将需要很长时间才能完全干燥，而且如前所述，填充棉会结块，所以保养时请务必只针对表面进行。

ーーーーーーーーーーーー

<玩偶服装及小物的保养>
・请避免整体清洗。否则可能会导致变形。

※有些商品可以局部清洗，有些则不可以，请务必查看商品附带的保养说明。